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崗位職責：  
負責接待入住和退房客人，準確辦理相關手續。解答客人咨詢，提供酒店服務信息。
保持前臺區域整潔有序，確保工作環境良好。處理日常事務，如電話接聽、留言記錄等。
協助處理客人投訴，及時反饋并解決問題。
維護酒店形象，展現良好的職業素養。完成上級交辦的其他任務。
崗位要求：  
學歷要求為初中及以上。具備良好的溝通能力和服務意識。有責任心，能認真細致地完成工作。
適應輪班制度，能夠靈活安排工作時間。
愿意學習酒店業務知識，提升專業能力。
具有團隊合作精神，能夠與同事良好配合。
無相關工作經驗者也可應聘，接受培訓。身體健康，能夠勝任崗位需求。
我們期待您的加入，共同創造更加美好的未來。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！