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崗位職責(zé)
1 、協(xié)助店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作（協(xié)助日常維護(hù)與發(fā)布更新，包括優(yōu)化店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、網(wǎng)銷寶等）；
2、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力和溝通能力，熟悉客戶服務(wù)流程（進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴及糾紛）；
3、協(xié)助搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
3、熟識(shí)公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并促成訂單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

職位要求：
1、大專學(xué)歷，有一定淘寶客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！