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崗位職責(zé)：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通。
3、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作；
4、解決客戶的退換貨要求；
任職要求
年齡要求： 20-29 歲 語言要求：不限 任職要求：
1、熱愛淘寶，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件處理能力；
工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力；
2、為人誠實(shí)守信，專心敬業(yè)，思維敏捷，有創(chuàng)新思想；
3、有相關(guān)網(wǎng)店工作經(jīng)驗者優(yōu)先（LED燈具產(chǎn)品），可接收應(yīng)屆生，工作經(jīng)驗不限，公司有系統(tǒng)性的培訓(xùn)，心有多大，舞臺就有多大，期待您的加入�。�！
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！