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崗位職責
1、 深入學習熟悉公司產(chǎn)品知識；
2、 及時準確地處理客戶的問題，能有效的與客戶溝通；促成訂單成交；
3、 負責發(fā)展維護良好的客戶關系，促成客戶二次購買；
4、 客服工作流程梳理及話術規(guī)范，能靈活處理好各種突發(fā)事件
5、 完成上級所指派的任務。
任職要求
年齡要求： 22-30 歲 1、 大專及以上學歷，專業(yè)不限，有2B行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、 熟悉淘寶、電商網(wǎng)站的操作環(huán)境、交易規(guī)則；
3、 打字速度快，思維敏捷；
4、 工作積極主動，學習能力強，溝通能力強，責任心強、吃苦耐勞。
5、 熟練使用office辦公軟件
6、 熟悉PS、PR軟件者優(yōu)先
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！