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崗位職責:
1.負責阿里巴巴平臺在線客服工作和訂單業務處理；
2.負責售前、售后咨詢，引導客戶完成交易，實時把握客戶需求，保持良好溝通，為客戶提供熱情、主動、滿意、周到的服務。
3.做好新老客戶的跟進和維護工作。
4.有團隊合作精神，與同事互相支持幫助、共同進步。
崗位要求:
1.認同公司企業文化，熱愛互聯網，熱愛學習，有抗壓能力；
2.心態成熟，具有良好的語言表達和溝通能力；
3.熟練使用office辦公軟件，熟練使用操作系統，有網店后臺操作經驗者優先，打字速度60/分鐘；
4.大專以上學歷，專業不限；
5.****不限，年齡；
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