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崗位職責(zé)：
1.及時(shí)解決客戶(hù)使用系統(tǒng)中的疑議和意見(jiàn)，并做好反饋。
2.積極回應(yīng)、主動(dòng)溝通，解決客戶(hù)在微信上或者熱線電話中提出的問(wèn)題。
3.配合主管，對(duì)數(shù)據(jù)做好總結(jié)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

任職要求：
1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細(xì)致，有一定的抗壓能力。
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

在我們這里，你可以得到什么：
1、輪班制   早班（9：00-18：00）   晚班（13：00-22：00）   交通補(bǔ)貼350元
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5、每2個(gè)月還會(huì)部門(mén)聚餐或者K歌，氛圍超棒噠！！！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！