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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)售后管理制度，建立和完善售后流程制度。
2、組織和編制公司售后發(fā)展規(guī)劃，并組織對(duì)計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列售后組織和管理工作。
3、負(fù)責(zé)制訂和修改售后規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定。
4、合理編制技術(shù)文件，改進(jìn)和規(guī)范售后流程。
5、負(fù)責(zé)安排日常售后處理的基本適宜，包括回訪（電話、遠(yuǎn)程、上門等）。
6、及時(shí)指導(dǎo)售后人員的各項(xiàng)售后問題，監(jiān)督規(guī)范售后實(shí)施過程。
7、負(fù)責(zé)下屬工作的安排、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核專業(yè)管理工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)、信息管理、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)的專業(yè)。
2、接受過相關(guān)產(chǎn)品性能認(rèn)識(shí)、安裝調(diào)試、售后問題解答的培訓(xùn)；客戶溝通技巧培訓(xùn)。
3、有3年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目（包括綜合布線、安防監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房工程、樓宇自控等）工程施工、設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施、管理經(jīng)驗(yàn)。
4、具有項(xiàng)目監(jiān)督管理，熟悉電腦軟硬件安裝，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有實(shí)際操作原理經(jīng)驗(yàn)。
5、品德端正，敬業(yè)，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，吃苦耐勞，適應(yīng)出差。具備協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、溝通能力和統(tǒng)籌管理能力，較強(qiáng)的責(zé)任心和工作熱情。能夠承受壓力，工作務(wù)實(shí)，有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪酬待遇：基本工資+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+感恩金+年終獎(jiǎng)金（視年度效益），有各種認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
周末雙休，享受國家法定假日，節(jié)日福利，生日福利，通訊補(bǔ)貼，出差餐飲補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼，差旅費(fèi)補(bǔ)貼，員工培訓(xùn)，晉升空間大。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！