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崗位職責：
跟單員的主要職責是負責公司訂單的全程跟蹤與管理。具體包括：接收客戶訂單需求，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單信息準確無誤；跟進生產(chǎn)進度，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，確保按時按質(zhì)完成交付；處理訂單變更事宜，及時解決生產(chǎn)過程中的問題；與客戶保持良好溝通，反饋訂單執(zhí)行情況并收集客戶需求建議；整理和歸檔相關(guān)文件資料，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
崗位要求：
1. 學歷要求：大專及以上學歷，專業(yè)不限，具備良好的文字功底和邏輯思維能力。
2. 工作經(jīng)驗：具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉訂單處理流程及供應(yīng)鏈管理優(yōu)先。
3. 業(yè)務(wù)技能：熟練使用辦公軟件，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；能夠獨立解決問題，有較強的責任心和團隊合作精神。
4. 綜合素質(zhì)：具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識，工作細致認真，執(zhí)行力強；能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 其他條件：具備一定的英語讀寫能力者優(yōu)先考慮。

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