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1 準(zhǔn)備工作：上班首先到崗簽到，領(lǐng)取清潔工具與清潔用品，像抹布、掃帚、清潔劑、垃圾袋等，同時(shí)檢查工具是否完好。接著查看工作安排表，明確當(dāng)天負(fù)責(zé)的客房樓層、公共區(qū)域范圍，以及重點(diǎn)清潔任務(wù)。
 
2 客房清潔：按順序清掃房間，先敲門(mén)確認(rèn)無(wú)客人后進(jìn)入。拉開(kāi)窗簾通風(fēng)換氣，收拾垃圾，更換床單、被套、枕套，擦拭家具表面灰塵，包括桌椅、電視、等，清掃衛(wèi)生間，用清潔劑洗刷馬桶、浴缸、洗手臺(tái)，消毒并擦干，**后清潔地面，用濕拖把拖地。
 
3公共區(qū)域清潔：定時(shí)清掃大堂地面，擦拭前臺(tái)、休息區(qū)桌椅，及時(shí)清理垃圾桶。清潔電梯轎廂，清掃地面，保證電梯運(yùn)行中無(wú)垃圾雜物。對(duì)走廊、樓梯進(jìn)行清潔，清掃地面、擦拭扶手欄桿，每層樓梯平臺(tái)的垃圾桶也要及時(shí)清理。
 
4收尾工作：下班前整理清潔工具，將工具清洗干凈后歸位存放，補(bǔ)充清潔用品庫(kù)存，記錄當(dāng)天工作情況，如清潔區(qū)域、特殊問(wèn)題處理等，方便后續(xù)工作交接。
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