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該崗位平均薪資 3970元/月

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  • 1天前

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  • 2年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1. 負(fù)責(zé)接待顧客,為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答顧客關(guān)于美容服務(wù)的疑問(wèn),確保顧客滿意度。
    2. 保持前臺(tái)區(qū)域的整潔,維護(hù)良好的工作環(huán)境,包括接待區(qū)、休息區(qū)等公共區(qū)域的清潔與布置。
    3. 協(xié)助顧客完成預(yù)約登記,記錄顧客信息,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,以便后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。
    4. 及時(shí)處理顧客反饋的問(wèn)題,積極溝通協(xié)調(diào),提高顧客的服務(wù)體驗(yàn)。
    5. 根據(jù)公司規(guī)定,管理顧客資料,確保顧客信息安全。
    6. 積極參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
    7. 配合團(tuán)隊(duì)工作,與其他部門有效溝通,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
    【崗位要求】
    1.女的,形象好的優(yōu)先
    2. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),能夠以熱情的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。

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