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1、定期起草工作計(jì)劃和人員安排，并監(jiān)督實(shí)施：定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；
3、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的工作：負(fù)責(zé)各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場的組織、鼓動(dòng)、巡檢、協(xié)調(diào)以及銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)工作；
4、日常人員管理：銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議；
5、定期提交報(bào)告，組織進(jìn)行市場調(diào)研：定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告，并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研；
6、定期上交總結(jié)：定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)資料的準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備；
8、完成上級交代的工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作；
9、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估、制定客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度、完善客戶常見問題反饋及解決流程、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量
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