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崗位職責
1、負責訂單進度的跟進，包括及時協(xié)調解決物料、物流、客戶服務過程中所產生的供貨及質量等問題；   
2、維護好新老客戶，做好售前、售中、售后各方面服務工作，以建立長期的合作關系。   
3、通過及時處理客戶的咨詢，溝通細節(jié)并確定終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式、數(shù)量、產品型號、規(guī)格、顏色等，并終簽訂合同，由財務確定訂金到賬后，將訂單下達給生產部。   
4、客戶所下的訂單有更改或其他特殊情況，需填寫內部聯(lián)絡單交生產部門相關責任人，定單取消需由業(yè)務經理/總經辦核準方能取消訂單。   
5、負責對客戶要求的特殊工藝產品進行內部溝通，與客戶溝通質量異常等問題的處理；   
6、整理相關資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率；
任職要求
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！