職位描述：
1、針對(duì)客戶提出的相關(guān)問題提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢及服務(wù)；
2、掌握客戶的需求和意見,并總結(jié)分析,及時(shí)反饋到有關(guān)部門,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)；
3、公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部售后流程順利完成；
4、與公司其他部門配合,反饋并跟進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)的問題；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行電話回訪，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。
任職資格：?
1、專業(yè)不限。
2、口齒清晰，具有良好的溝通表達(dá)能力頭腦靈活、思維敏捷。?
3、工作認(rèn)真，具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神。?
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！