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1.1 跟進(jìn)售后服務(wù)，處理顧客維護(hù)要求，填寫(xiě)《工作記錄》并進(jìn)行產(chǎn)品故障分析
1.2 試噴及項(xiàng)目溝通的售前服務(wù)支持
1.3 確認(rèn)安裝前準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的安裝工作
1.4 進(jìn)行設(shè)備調(diào)試工作，并對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)
1.5對(duì)設(shè)備操作員進(jìn)行培訓(xùn)，填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄》；并與客戶(hù)簽訂《設(shè)備安裝移交/調(diào)試記錄》；
1.6 與顧客保持良好關(guān)系
1.7 零配件的管理工作，包括保修期內(nèi)、外
1.8 跟進(jìn)所在區(qū)域的項(xiàng)目完成情況，按項(xiàng)目跟進(jìn)表匯報(bào)項(xiàng)目情況
1.9 及時(shí)將工作記錄、培訓(xùn)記錄、調(diào)試記錄、驗(yàn)收記錄、與客戶(hù)簽訂備忘匯總給分公司秘書(shū)

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