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崗位職責：
1、負責服務部門工作：客戶申告受理、客服記錄、轉派、跟蹤、業務支撐服務及數據統計、其他相關服務處理；
2、協助主管做好售后服務管理工作。

崗位要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業或電子商務專業；
2、普通話標準，具備良好溝通能力；
3、熟悉電腦操作,具備計算機基礎知識；
4、外表端莊，性格開朗，為人正直，有團隊精神。
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