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崗位職責:
1.處理店鋪售后中差評等問題；
   應聘要求:
1. 學歷不限,年齡，性別不限，有半年以上淘寶售后客服工作經驗； 無經驗者，想學習也可以
2、具有良好的客戶服務意識、耐心與細心，處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，對售后問題及時協調；
3、熟悉各平臺的售后處理流程，能準確專業地為不同客戶答疑及解決問題，退換貨協調等。
4、語言表達能力，能運用旺旺、電話溝通，解決購物糾紛；
5、熟悉淘寶網站后臺操作系統，交易流程及規則。   
6.   老板平時比較忙，合適者請致電 13421144663
無提供住宿，附近優先
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！