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崗位職責
1、按照當月的主題和話術，完成月度定量、臨時回訪任務，完成月度報表； 
2、認真、熱情對待每一通呼出、呼入的電話，并詳細填寫通話記錄、處理用戶投訴； 
3、負責對用戶所咨詢的問題、綠鍵服務、報障、投訴等內容進行專業(yè)、精準的解答、處理和跟進。 
上班時間：（三班制）（夜班補貼30元/晚） 
早班：上午8：00-下午16：30 
中班：下午13：30-晚上22：00 
夜班：晚上22：00-次日上午8：00
任職要求
1、****不限，粵語及國語熟練； 
2、有良好的溝通表達能力，口齒清晰。服務熱情周到、耐心細致； 
3、熟悉電腦打字及辦公軟件操作； 
4、接收**應聘 ( ** )； 
5、有客服經驗者，優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！