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崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好月度業(yè)績目標(biāo)及客戶服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度。
3、負(fù)責(zé)客服人員的工作進(jìn)度及心態(tài)跟蹤、反饋、管理。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成年度銷售目標(biāo)，及組織交代的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、有客服以及電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，其他面議。
工作時(shí)間：8:30~12:00；13:30~18:00，星期天休息
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！