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一、在維修廠主管領(lǐng)導(dǎo)的指引下，負責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。
二、客戶到達后，在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題（個別案例時參與）。
三、與維修車間主任共同商定車輛維修方案和檢修計劃（疑難問題時）。
四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時其他部門如：   業(yè)務(wù)、車間等遇到技術(shù)問題時應(yīng)該提供技術(shù)幫助。
五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
六、車輛修復(fù)后，負責(zé)組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總，檢查維修項目完成情況，車輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗單上簽字驗收。
七、   根據(jù)要求對廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。
八、進行故障案例整理，并整理出典型故障案例來補充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。
九、和維修車間主任一起，共同組織人員進行外出施救、搶修工作。
十、解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負責(zé)監(jiān)督實施。
十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。
十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
十四、負責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管廠長提出考核或獎勵方案。
十五、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
十六、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強車間管理工作，若車間主任不在時，技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)代替管理車間，如派工、協(xié)調(diào)
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