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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)安排售前、售后客服人員工作，分配旺旺號(hào)、排班，確保所管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)工作銜接有序。
2.客服團(tuán)隊(duì)的日常工作監(jiān)督檢查，降低團(tuán)隊(duì)工作的出錯(cuò)率。
3.每周例會(huì)的召開(kāi)，配合店鋪活動(dòng)對(duì)客服進(jìn)行輔助培訓(xùn)，確保所管團(tuán)隊(duì)活動(dòng)熟知，產(chǎn)品熟知。
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)處理日常客戶(hù)咨詢(xún)，解答以及投訴等。

任職要求：
1.1年以上管理帶人經(jīng)驗(yàn)
2.學(xué)歷不限，男女不限。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！