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1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好接待各項(xiàng)工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、根據(jù)營業(yè)情況，合理調(diào)整員工工作；3、向客人介紹服務(wù)項(xiàng)目；4、收集整理客人意見并匯報(bào)經(jīng)理，處理客人投訴；5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度；6、形象氣質(zhì)佳；有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力；7、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。年齡：- 工作8小時(shí)
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