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物業(yè)管理員
崗位職責(zé)
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；
2、負責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結(jié)果，維護業(yè)主關(guān)系；
4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳；
5、園區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化清潔、安全的監(jiān)管
6、常規(guī)合同的歸口管理，部門資料整理與歸檔
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；專業(yè)要求：物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、計算機技能：辦公軟件基礎(chǔ)操作；
4、其他要求：有親和力，較強的客服溝通意識，及良好的溝通技巧；具有良好的組織協(xié)調(diào)及抗壓能力；能承受一定的工作壓力。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！