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崗位職責：

1、了解客戶需求，進行有效跟蹤，做好售前、售后的指導和服務工作； 

2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 

3、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 

4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶 。
任職資格：

1、 熟悉計算機基本操作，文字錄入60字/分鐘左右，能同時處理多個會話；

2、 有一年或以上的客服/銷售工作經(jīng)驗（有學習能力的可適當放寬要求）；

3、 具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、文字表達與溝通能力；

4、 具備較強的學習能力，能快速掌握產(chǎn)品業(yè)務知識

5、 會使用基本的office軟件

6、 為人樂觀，善于溝通，對工作有熱情，做事認真踏實；

7、 能夠承受一定程度的壓力，有良好的自我調(diào)節(jié)能力；

8、 有衛(wèi)浴行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！